Appartement décevant.
L'appartement est situé dans une résidence ancienne un peu laissée à l'abandon, les parties communes sont sales au niveau de la moquette au sol et il y règne une mauvaise odeur. Piscines froides. L'appartement est très abimé, les murs sont à rafraîchir, le sol est complètement rayé, taché, troué. la salle de bain est sale, le rideau de douche jaunit et moisi en bas ainsi que les joints de carrelage. L'appartement est très sombre, j'ai pris de nombreuses photos que j'ai envoyé à l'agence qui nous a remis les clefs. Nous partis un jour avant la fin! Vacances en partie gâchées à cause de cet appartement.
Ludovic G.
31/08/2023Réponse de l'agence
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous êtes le premier client de cet appartement à avoir été autant déçu. Nous sommes désolés pour vous que votre séjour ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez. Cet appartement appartient à une résidence qui a plus de 20 ans et des rénovations sont prévues. Pour l'appartement, nous avons prévenu le propriétaire qui ne tardera pas à réagir à vos remarques. Nous serions ravi que vous nous recontactiez afin de vous proposer un autre produit qui nous espérons vous conviendra mieux. Cordialement,
31/08/2023