Attention aux petites choses
A l'arrivée, pour le prix que nous avons payé, nous n'avons pas envie de contrôler et vérifier les petites choses mais, malheureusement, il faut faire tout de même attention à bien regarder que tout soit conforme. Faites votre état des lieux! Soyez pointilleux, soyez vigilants même en vacances! L'annonce ne précise pas que nous sommes aux abords d'une route avec les bruits des voitures rouler à vive allures. L'appartement avait un ménage très approximatif et un sol noir de crasse! un aspirateur avec une odeur nauséabonde à sa mise en marche. Une serpillère salle et non exploitable. - Literie insupportable. - Nous avions eu 4 bracelets d'accès à la piscine, nous étions 5. - cafetière vétuste. Il est honteux de la proposer à ses locataires! - mobilier de cuisine en piteux état - la vieille télévision n'était pas fonctionnelle avec 2 boitiers TNT crasseux et 3 télécommandes dont 1 sans piles. - Très petit: Sur l'annonce, il est indiqué appartement 6 personnes, nous étions 5 et déjà très serrés! Il faudrait compter 4 personnes maximum! Nous avons rendu l'appartement plus propre qu'à notre arrivée. Mais l''agence Foncia Sainte Maxime Grand Bleu va nous retenir un caution de 80€ du fait que nous avions laissé quelques denrées dans le réfrigérateur pour "éviter de jeter" et une petite poubelle de salle de bain à peine remplie que nous avions laissé par oubli. Déplorable. FONCIA, ils sont très pointilleux sur les petites choses, alors soyez vigilant ! Merci.
T.
25/08/2023Property manager's response
Bonjour Monsieur, Nous sommes forcés de constater que cet avis négatif et calomnieux est dû à la retenue sur caution après votre départ et c’est regrettable. Même si le ménage est inclus dans le séjour, vous devez laisser le logement dans un état correct. Je n’évoquerai pas vos manquements mais cela est irrespectueux pour les équipes en charge de l’entretien. Pour ce qu’il en est de votre séjour, les photos et le descriptif sont conformes. Nous avons tout fait pour satisfaire la moindre de vos demandes et ce même si vos appels étaient en dehors de nos horaires ou même le dimanche matin, Le jour de votre départ vous nous avez même demandé 3h de delta supplémentaire et nous avons accepté. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité mais nous ne pouvons pas tout tolérer en retour.
25/08/2023Toujour top
Toujour top
xav11
27/08/2018