Residenz mit Aufzug im Zentrum von Val d'Isère.
L'appartement est bien situé dans le centre, chaleureux mais n'est pas aux pieds des pistes ...
+ L'accueil est agréable et clair, le kit de bienvenue très pratique, appareil à raclette et fondue sont biens présents parfait, casier à ski très pratique, commerces proche ! - Absence de couteaux de cuisine, grande poêle HS, le chauffage proche du canapé ne fonctionne pas, la terrasse était complètement enneigé donc inexploitable, la literie ainsi que les oreillers et couettes sont plus que vieillissantes, des taches de liquide sont présentes au plafond ainsi que dans le luminaire du salon ! Nous sommes déçu du logement mais nous avons passé un agréable séjour ! Cordialement
Jean charles B.
07.02.2024Antwort der Agentur
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement concernant l'appartement que vous venez de louer. Suite à votre message nous avons tout de suite remplacé les couettes, les oreillers, ajouté un couteau de cuisine et une grand poêle. Nous avons aussi enlevé les taches. Nous espérons vous revoir bientôt à Val d'Isère et nous vous invitons à nous signaler directement la prochaine fois pour que nous puissions résoudre vos problèmes et vous offrir une expérience satisfaisante." Bien cordialement, LE SERVICE LOCATION
07.02.2024