Le séjour s'est bien passé , belle région , location auprès de la mer, sauf l'état des lieux lamentable jour de notre arrivée à cause de l'agence Foncia qui n'effectue pas son travail !!! otre arrivée
Le séjour s'est bien passé , sauf que à notre arrivée le 22 juin 24 au 4 rue des Goélettes à St Pierre la Mer , plein de surprises , à cause d'une agence Foncia qui n'a pas effectué son travail , mais nous avons envoyé des photos avec rapport de l'état des lieux à Poplidays et à l'agence Foncia de St Pierre la Mer . Poplidays s'est bien occupé de nous , est resté à notre écoute à tous moments , quant à l'agence locale Foncia 2 , se décidait d'envoyer une équipe de nettoyage 2 JOURS APRES NOTRE ARRIVEE , le nettoyage nous même nous l'avons fait , alors que j'avais expliqué le problème au téléphone quelques minutes après notre arrivée , la pomme de douche par exemple qui nettoyait comme un nettoyeur haute pression , est resté la semaine alors que le lundi matin Foncia je leur REsignalais le problème .... Bref nous avons passé une bonne semaine malgré ce désordre , et nous pensons que l'année prochaine , nous irons du côté de Biarritz en passant par Poplidays ....
alain T.
01.07.2024Antwort der Agentur
Bonjour, vous êtes arrivés samedi 22/06, nous étions fermés . A notre arrivée lundi matin vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le ménage. Nous vous avons proprosé de faire passer une entreprise ce que vous avez refusez. Vous nous avez demandez un remboursement du séjour. le problème venant du ménage, nous vous avons fait un remboursement de 50€ en dédommagement.
01.07.2024belle emplacement pour des vacances
belle emplacement pour des vacances l’emplacement
Pascal
03.09.2023Diese Wohnung hat uns den Urlaub verdorben.
Schäbige und heruntergekommene Ausstattung, Wohnung verschmutzt und ungereinigt übergeben. Agentur vor Ort unfreundlich und nicht zur Hilfe bereit. Gebühr für nicht funktionierendes WLAN nicht zurückerstattet.
Egbert S.
23.08.2022